１０月６日、介護老人保健施設エスポワール成田様からのご依頼で、医療法人社団寿光会グループの東地区の相談員様向けに「入居促進」勉強会の講師を務めさせて頂きました。

医療法人社団寿光会グループ様は、病院、介護老人保健施設、有料老人ホーム、グループホーム、サービス付き高齢者住宅など、総合的に医療・介護サービスを提供している法人様です。

今回はグループの各施設の相談員様が集まられ勉強会をする中、僭越ながら講師として参加させて頂きました。

普段、弊社の新人教育にも使っている基本的な病院や老健、地域包括支援センターの基礎知識から、入居促進の為の具体的な営業方法、見学時の対応など、私自身の経験や普段老人ホーム紹介センター目線で感じていた点などを踏まえお話させて頂きました。

同グループの介護付き有料老人ホームエクセルシオール山武の食堂での開催で、途中入居者のおじいちゃんがフラッと参加されたり終始なごやかな雰囲気での勉強会でしたが、「石田さんが他者との差別化で意識していることは？」「リーブスさんが提案したホームはどこに決まるか予想できるのか？」など鋭い質問が多く講師の石田がタジタジになる場面も。

普段の業務中にはなかなかゆっくりお話しできる時間も少ないので、良い情報交換の場にもなり大変有意義なお時間を過ごさせて頂きました。

この度は講師のご依頼を頂き誠にありがとうございました。