AK様、この度はご丁寧にお手紙を頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご相談は千葉県千葉市美浜区の老健の相談員様よりご紹介を頂いたお客様のご相談でした。入居対象者はお母様でご相談者は娘様でした。

お母様は元々は千葉市美浜区でお一人暮らしをされていました。お子さんは娘様お一人で、ご主人様１年程前にお亡くなりになられておりました。

老健入所前はご主人様がご健在で主にご主人様が奥様のお世話をされていましたが、ご自宅での介護が難しくなりショートを利用後、老健に入所されました。

老健に入所してから１年半くらい経過しており入所期間が長くなったので、老健から退去して他の施設に移るように促され老人ホームを検討することに。

娘様がお仕事が忙しいのとお車を運転されない為、なるべくご自宅から近くで公共交通機関の便が良いところ、もしくは徒歩や自転車で通える範囲を希望されておりましたので、ご自宅近くの稲毛区・中央区の老人ホームを数軒ご提案致しました。

無事稲毛区の某老人ホームにご入所されたのは良かったのですが、お手紙を拝見したところ、見学時の説明と入所後の対応の違いやケアマネジャーさんとのコミュニケーションに苦慮されているとのこと。

お手紙を頂いた後、AK様にお電話させて頂きケアマネジャーではなく施設長に相談されたり、費用面に関しては今後お支払いが厳しくなった際には特養への転所を検討されてみては？等、色々アドバイスをさせて頂きました。

入所前と入所後のイメージが変わらない老人ホームばかりだと良いのですが、実際は今回のAK様のように入所後に「あれ？入所前の説明と違う…。」と思う点が出てくることは良くあります。

改善してもらえることであれば老人ホーム側に言ってみる事も必要ですし、どうしても改善されない納得がいかない場合などは、すぐに他の老人ホームに移る方が得策の場合もあります。

このページを読まれている方には老人ホーム探しの是非参考にして頂ければと思います。

AK様、改めましてこの度はご丁寧にお手紙を頂きまして誠にありがとうございます。また、お手紙のホームページの掲載を快く承諾頂きありがとうございました。

今後も老人ホームの対応でお困りの事がございましたら、アドバイスやフォローさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。