お客様の声

市原市 IM様

市原市
女性
80代
ご入居者様ご本人

お客様からの手紙市原市IM様

担当スタッフからの一言
担当相談員 相談員 石田 治男 石田 治男

I様、この度はご丁寧にお手紙を頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご相談は千葉市緑区の地域包括支援センター様よりご紹介を頂いたお客様のご相談でした。対象者はお母様でご相談者もお母様ご本人様でした。

I様は元々ご主人とお二人暮らしで市原市にお住まいでしたが、昨年ご主人がお亡くなりになり、今年から自立の方でも入れる老人ホームをご自身でお探しになられていました。介護保険も申請されておらず、身の回りの事も全部自分で出来るお元気な方でした。

ただ、今年に入りコロナで外出が難しくなり、一旦老人ホーム探しを中断し、自宅を売却した上で一時的に同じ市原市内の息子様宅に同居されておりました。

8月に弊社にI様お一人で弊社に相談に来られ、息子様と同居はしているが早めに老人ホームに入居したいのと、息子様からは千葉県内であれば、I様本人が気にいったホームであればどこでも良いと言われているとお伺いしました。

I様本人も特に場所にはこだわりはなかったのですが、今までは、先々を考えて看護師が常駐している医療体制が整っている介護付き有料老人ホームを中心に見学をしたが、自分と話相手になるような他の入居者がいなかったり、一人での外出は出来ないなどの制限があるホームが多く、気に入るホームがなかったとのこと。

弊社の方で、8月の炎天下でも1人で市原から、弊社の事務所がある千葉まで来れるくらいお元気であれば、介護付き有料老人ホームでは合うホームはあまりないことをご説明し、お元気なうちは、I様と同じくらいお元気な方が多く入居されているサービス付き高齢者向け住宅に入居し、介護や医療が必要になった際には、介護付き有料老人ホームに移られては?とご提案させて頂きました。

当初、弊社の提案にI様は、先々また他の老人ホームに移るときに子供達に迷惑がかかるのでは?と心配されておりましたが、その際は弊社でまた介護付き有料老人ホームを早急に探すことが出来ることを伝えたところご安心されました。

後日、I様と一緒に千葉市美浜区にある自立型のサービス付き高齢者向け住宅に見学に行きすぐにお申し込みされました。お申し込みされた後、お子さんも見学され気にいって頂き無事にご入所されました。

I様、ご提案時にお伝えしました通り、お身体の状態的に今回入所されましたサービス付き高齢者向け住宅では合わなくなってきた際には、弊社で早急に他の老人ホームを探すサポートをしますのでお気軽にご相談ください。

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